1. Общие правила.

1.1. Пассажиры допускаются на судно только при предъявлении действующего проездного документа (чек/ ваучер/ электронный билет).
1.2. Перевозка собак, кошек, других животных запрещена, за исключением собак-проводников, обеспечивающих сопровождение инвалидов по зрению.
1.3. Дети до 14 лет допускаются на судно только в сопровождении дееспособного совершеннолетнего пассажира. Ответственность за действия ребенка и его здоровье несет сопровождающий его дееспособный совершеннолетний пассажир.
1.4. Ответственность за состояние и целостность ручной клади, вещей и предметов пассажир несет самостоятельно.
1.5. При посадке и высадке необходимо соблюдать очередь, не допускать давки.
1.6. Посадка на борт судна организованной туристской группы производится единовременно.
1.7. Пассажиры обязуются соблюдать правила безопасности и выполнять распоряжения экипажа судна.
1.8. Пассажир несет ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия, а также за ущерб, нанесенный имуществу других лиц.
1.9. Пассажир несет ответственность за действия, которые могут создать угрозу для жизни и здоровья других пассажиров, как окружающих людей, так и его самого.

2. Пассажирам, находящимся на борту водного транспорта, запрещается:
2.1. Совершать посадку или высадку до полной швартовки судна и подачи трапа.
2.2. Перемещаться с борта судна на причал или в обратном направлении не по трапу.
2.3. Выходить и находиться на площадках, не имеющих ограждений.
2.4. Открывать и находиться в служебных и технических помещениях и местах.
2.5. Перевешиваться за борт судна, купаться с борта судна и в непосредственной близости от судна.
2.6. Курить (в т.ч. электронные сигареты) на борту судна.
2.7. Употреблять алкогольные напитки и любые сильнодействующие препараты.
2.8. Находиться в нетрезвом состоянии или состоянии наркотического опьянения;
2.9. Провозить с собой и использовать огнеопасные и взрывчатые вещества, в т.ч. пиротехнические изделия.
2.10. Пользоваться электробытовыми приборами от электрической сети судна.
2.11. Мусорить, выбрасывать мусор и иные предметы за борт судна.
2.12. Оставлять без присмотра детей, следующих в сопровождении дееспособного совершеннолетнего пассажира.
2.13. Создавать ситуации, угрожающие безопасности или жизни, здоровью и личному достоинству пассажиров и членов экипажа.
2.14. Создавать условия, некомфортные для других пассажиров и препятствующие работе членов экипажа.
2.15. Портить имущество судна и (или) выносить его за борт судна.
2.16. Размещать на борту судна материалы рекламного характера.
2.17. Находиться на борту судна после времени окончания рейса, заявленного в проездном документе.

3. Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских судах внутреннего водного транспорта:
3.1. Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, которые содержат взрывчатые вещества или их элементы.
3.2. Сжатые и сжиженные газы.
3.3. Легковоспламеняющиеся жидкости.
3.4. Воспламеняющиеся твердые вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию.
3.5. Окисляющие вещества и органические перекиси.
3.6. Токсичные вещества.
3.7. Радиоактивные материалы.
3.8. Едкие и коррозирующие вещества.
3.9. Ядовитые и отравляющие вещества.
3.10. Вещи (предметы), которые могут повредить или загрязнить пассажирские салоны и каюты судна, нанести вред жизни и здоровью пассажиров и экипажа судна.
3.11. Оружие огнестрельное, газовое, пневматическое, электрошоковые устройства, холодное оружие.

4. Полномочия перевозчика:
4.1. Перевозчик вправе отказать пассажиру в перевозке в случае нарушения любого из указанных в настоящем документе правил.

4.2. В случае отказа соблюдать требования безопасности, исполнитель будет вынужден прекратить рейс и высадить пассажиров на ближайшем причале, без возмещения стоимости невостребованной услуги.